「社会人としてのマインドセット」と「基礎的なビジネスマナー」を現場でも活用できるように講座を行いました。
全員に発言する機会を設け、話を聞く姿勢やリーダーシップをとるときのコツをお伝えして、全員がスムーズにチームコミュニケーションが取れるように心がけました。
講座の初めに「社会人と学生の違い」をグループワークで学び、社会人としての自覚をした後、会社や組織のしくみをはじめ、研修の目的や時間管理の仕方などを座学と演習にて行いました。
表情やお辞儀の仕方・報連相・ビジネスメール、身だしなみについてはセルフチェックとペアチェックを行い、出来ていない部分は「何をいつまでに直すか」を全員に発表していただきました。
苦手意識を持つ方が多かった電話応対や名刺交換は体得できるように繰り返し練習し、特に電話応対ついては、実際の電話機にてひとりひとりの声を録音して、聞き取りやすいトークができるよう個々の声に合わせて指導しました。

講師の横尾さとみ氏

わかりやすい文書、論理的な文書作成のために
ポイントを押さえながら身につけていきます。